我的美國世界

經過上班的三個多月之後，我的第一個考績終於出來了。

本公司的制度是每半年會固定由你的主管為你打一次考績，但是主管不一定會常常跟你一起做同一個案子，所以有時候他會去問其他案子有帶你的資深同事，然後綜合各方意見之後給你一些評語。美國人的文化是一定先講好的，然後再講你需要加強的地方，講得好聽是說他們希望可以幫助你變得更好，所以會給你一些方向或是建議讓你去加強，然後半年之後再跟你講說他們覺得你進步得怎樣之類的。

當然如果你之後的進步不如他們的預期，而且這些項目又是他們覺得讓你晉升下一個level非常重要的條件的話，那就只好請你走路了（這就是管理顧問公司的up-or-out文化）。雖然這樣子講我還是蠻欣賞這樣的做法，因為亞洲的職場文化其實是比較含蓄的，如果你做得好也不會大肆給你什麼口頭上的鼓勵，如果你做得不太好也不會太直接的點名，但是如果你搞砸就會被狂幹譙一頓，於是乎感覺上就變成"有功無賞，打破要罰"的樣子。然後每年到了打考績的時候上面的講法也十分含糊籠統，於是你對於自己的表現也是不清不楚，自我感覺好像做得不錯又不太確定，也許有點美中不足但是也不太知道。我後來自己在帶人的時候就試著給同事更即時跟明確的feedback，因為只要是人不管東西方，都是希望自己的表現好的，如果有人可以很直接的告訴你哪裡做得好哪裡做不好，通常大家都會很高興知道也很樂於改進的。

總而言之我深呼吸戰戰兢兢的走進一個Partner的房間，然後有另一個Partner在那邊等著我，電話上面是我的主管，由他來告訴我他明查暗訪之後的評語。

好的方面是說我的分析思考能力不錯，能夠處理概念模糊的問題，也能即時尋求協助，基本上具備作為一個管理顧問的條件。至於要改進的地方，因為我才加入公司沒多久所以看不太出來，至少沒有什麼致命性的問題一定要馬上改進的。

出乎我意料之外的是沒有提我的英文不好這件事。也就是說雖然我不覺得自己的聽說讀寫達到適合這個工作要求的程度，但是至少不是差到無法接受的地步。這樣的結果讓我對於自己在公司的表現總算有了一點信心，也比較不會再擔心工作朝不保夕好像隨時都會被解雇的感覺。不過正因為我現在作的案子的考績還沒有出來，所以等到這個案子做完之後，主管給我的評價才是真正代表我的優點跟缺點的（因為這是我第一個正式的案子），到時候就會更有看頭了。

反正景氣不好的時候，表現好的同事也是會被砍（本公司年初時曾經炒了好幾個表現優良的同事，其中一個還剛被升官）。景氣好的時候，就算表現普通也會被晉升（因為案子多所以需要人手）。所以只要我的表現沒有太差，不要想太多有工作做就一直做就是了。景氣好不好也不是我可以控制的，至少我可以控制我的表現。剩下的一切都是命吧。

這禮拜上班還有一件好玩的事。有一天我推開公司的門，照例跟櫃臺的總機阿姨打招呼的時候，她突然放下手邊的工作很認真的跟我說，我對她真的很好。我笑著問說為什麼，她說我總是很親切很有禮貌的跟她打招呼點頭微笑，不是每個人對她都這麼友善的。她說我的媽媽一定很以我為榮，有這麼一個有禮貌的好孩子。

老母啊，你看吧外面還是有人覺得你的兒子很陽光很有教養的，不要再整天一直抱怨你的兒子不陽光 沒禮貌 個性古怪而且只會靠邀了。